Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 avril 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Asynchrone Electrics. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web https://asynchrone-electrics.be/.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Aurian Dupont
Siège social : Rue de l'Électricité 123, 5000 Namur, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : BE 0123 456 789
E-mail : contact@asynchrone-electrics.be
Téléphone : +32 400 00 00 00

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes de services. Cela inclut :

  • Données d’identification : Nom, prénom.
  • Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données liées au projet : Adresse de l'intervention, description de vos besoins électriques.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies pour les statistiques de visite).

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements via le formulaire de contact.
  • Gérer la relation contractuelle (exécution de vos travaux électriques, facturation).
  • Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex: vous envoyer un devis).
  • Votre consentement (ex: si vous nous envoyez volontairement un message).
  • Nos obligations légales (ex: tenue de la comptabilité).

5. Partage des données

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement :

  • À des sous-traitants techniques (hébergeur du site web).
  • À des organismes officiels si la loi l'exige (ex: organismes de contrôle RGIE).

6. Durée de conservation

  • Données de contact (prospects) : Conservées pendant 1 an après le dernier contact si aucune suite n'est donnée.
  • Données clients : Conservées pendant 10 ans après la fin des travaux (obligation légale comptable et responsabilité décennale).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@asynchrone-electrics.be.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic et améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (ex: protocole HTTPS/SSL) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol.

10. Modification de la politique

Asynchrone Electrics se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour se conformer aux évolutions légales.